サポートサービス

ご安心ください！

安心電話サポート　無料

平日の9時から18時までは電話での直接サポートを受け付けています。
操作方法や、EC-REGI上のトラブルも直接対応します。

メール（FAX）サポート24時間無料対応

メール・FAXでのサポートは24時間専門スタッフが操作方法や、EC-REGI上のトラブルも専用窓口にて対応しています。

遠隔地でも安心サポート

EC-REGIのシステムは直接店舗のEC-REGIにアクセスして、リモートでのメンテナンスが可能です。
これで、離れていても直接お伺いするより効率的にサポートできます。
有料にて時間外サポートもご相談、受け付けます。

バージョンアップ無償サービス

バージョンアップ作業を無償対応致します。

ハードウエア保守

全国にサービス拠点を持つハードウェアメーカと提携していますので、万全を尽くした安心した保守契約が可能です。
＊一部有料になります。ご相談ください。

最短3日で導入可能です!
内容にもよりますが、導入までの流れは図のとおりです。

※カスタマイズ費用は別途見積いたします。