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お客さまに合わせてカスタマイズ!

パンプキン薬局

EC-REGi導入の決め手を教えてください。

以前のレジでは、売上の集計など手間がかかることが多かったため、新しいPOSを探していました。
弊社の業務に合わせてカスタマイズして頂けるところが決めてでした。
非課税の商品など特殊な販売にも対応していただけて、今後消費税改定など市場の動向で要望が変化していくと思いますが、そういった変化に対応していただけると思えたからです。
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顧客管理とレジの一元化

顧客管理とレジが一元化されていることが気に入っています。
今までは顧客管理のソフトとレジを別に管理していたこともありましたが、一元化されたことによって、レジの画面でお客様の情報(購入履歴、カウンセリング履歴)が確認でき、スタッフみんなで共有できるので、お客様とのやりとりがスムーズにできます。

ポイント管理が自動化

ポイントの計算が完全自動化されて便利になりました。クレジットカード支払い時にはポイント付与していませんが、以前のレジではクレジットカード、現金ともにポイントが付いてしまって、後で管理画面から修正するという作業がありました。
その作業が自動化されてとてもラクになりました。
また、会員様のランク別にポイント付与率も自動的に計算されるようになっていて、大変助かっています。
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導入後の感想

レジ自体サクサク動作しますし、スタッフ全員すぐに操作を覚えて、カンタン操作がうれしいです。
DM送付のお客様の抽出、会員ランクの自動更新など、運用後も以前のレジと比べてラクになったと実感しています。
また、入出庫処理(EC-LOGiにて操作)についても入荷時に仕入価格を変更でき、作業効率がアップしました。

パンプキン薬局
住所:宮崎県宮崎市大字小松1391番地4
TEL:0985-48-1140
営業時間:9:00~19:00     
店休日:日曜日、祝日、年始 
HP:http://pumpkin.nu/

デモ、お見積り、ご相談、お気軽にお問い合わせください。

0982-63-7706

株式会社クリエート

受付時間 9:00~18:00(平日)